سه شنبه ۱۶ آذر ۹۵ ۱۹:۳۱ ۱۰ بازديد
امروزه بنگاههاي اقتصادي كشور در فرايند جهاني شدن و پيوستن به منظومه تجارت جهاني با چالشهاي بيشماري مواجه هستند.سازمانهايي مي توانند به بقاي خود ادامه دهند كه نسبت به خواسته ها وانتظارات مشتريان و ذينفعان پاسخگو باشند، همچنين به سود آوري و ثروت آفريني بعنوان شاخصهاي كليدي و برتر سازماني توجه كنند.در اين پژوهش تحت عنوان ارزيابي سطح تعالي شركت مخابرات استان اردبيل با استفاده از مدل تعالي سازمان EFQM سعي شده است با بررسي و مطالعه ي روش هاي شناخته شده موجود از بين روش هاي ارزيابي سطح تعالي، يك روش من ...
1924